الشروط والأحكام

أهلاً بك في ترو! هذه الاتفاقية توضح شروط استخدامك لتطبيق "ترو"، ونسعد بأن تكون جزءًا من مجتمعنا. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط، لذا نرجو منك قراءتها بعناية. طبيعة الخدمة تطبيق "ترو" هو منصة تقنية تعمل كوسيط يربط بينك كـ "أسرة منتجة" أو "صاحب مشروع غذائي منزلي"، وبين العملاء الذين يرغبون في طلب منتجاتك. نحن نقدم لك الأدوات اللازمة لعرض منتجاتك وتسهيل عملية توصيلها، لكننا لا نتدخل مباشرة في عملية الإنتاج أو التوصيل نفسها. التزاماتك كمستخدم لكونك جزءًا من مجتمع "ترو"، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، والالتزام بأعلى معايير الجودة والنظافة في المنتجات التي تقدمها، والتعامل باحترام واحترافية مع العملاء ومقدمي خدمة التوصيل. مدة الاتفاقية نعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول طوال فترة استخدامك لتطبيق "ترو". يمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت، كما نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط. نحن هنا لمساعدتك على النمو والنجاح. إذا كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا.

مرحباً بك في فريق "ترو" للتوصيل! هذه الاتفاقية تحدد إطار شراكتنا وتوضح طبيعة استخدامك للتطبيق كساعي. بانضمامك لنا، فإنك توافق على هذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بتمعن. دورك كساعي أنت شريك مستقل، و"ترو" هي المنصة التي تصلك بالبائعين والعملاء. دورك هو استلام الطلبات من البائعين وتوصيلها بأمان وفي الوقت المناسب إلى العملاء. أنت مسؤول عن وسيلة النقل الخاصة بك وتكاليف تشغيلها. التزاماتك نتوقع منك الالتزام بالدقة في المواعيد، الحفاظ على سلامة الطلبات، والتعامل بلباقة واحترافية مع الجميع. يجب أن تكون بياناتك الشخصية ومعلومات مركبتك محدثة دائمًا في التطبيق. المرونة والاستقلالية لك مطلق الحرية في اختيار أوقات عملك وتحديد الطلبات التي ترغب في توصيلها. هذه الشراكة لا تمثل علاقة توظيف، بل هي تعاون مرن يتيح لك تحقيق الدخل وفقًا لجدولك الزمني. نحن نثق بك لتمثيل "ترو" بأفضل صورة. شكراً لكونك جزءاً من رحلتنا.